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人間の心理・消費者行動
ここでは「人間の心理・消費者行動」に関するコラムを紹介します。
AI・機械学習、ビッグデータ…。システムやロボットが人をサポートしてくれます。そんな時代だからこそ、最終的な意思決定やアクションに至った “人の” 「思考」や「感情」を分析する事が重要です。デジタルマーケティングに従事する人は、目の前の数値(成果やKPI)にとらわれがちです。「なぜ?」や「どうして?」の思考を飛ばしてしまいがちです。ですが、「人の心が動く理由(心理・消費者行動)」が、「顧客との関係構築・維持のヒント」に繋がります。
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IBFデジタルマーケティング部の支援の考え方とは?
こんにちは!デジタルマーケティング部所属絶賛「在宅ワーク中」3児の母です。 私がIBFに入社した当時(2011年)から時は流れ・・・進…
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父が「ステージⅣの癌」になりまして。
タイトルの通り、ここ2ヵ月は、癌を患った父と治療方針の再考など「命」という人類最大のテーマで動いていました。初期診断は以下の通り。・父72歳(糖尿病・…