昨今、新型コロナだけでなく自然災害や異常気象が増えた気がします。生き抜くために「大切な要素は何か？」を考える時間が増えた、あるいは視点が変わったという方も多いのではないでしょうか？今回のテーマは「生き残る」。Webマーケの大切な要素「CVR対策」について皆さんにシェアいたします。
【目次】
１．素振りとスイングスピード
２．ABテストに要する時間
３．イチロー先生
１．素振りとスイングスピード
街のオッちゃんとして学童野球に携わって10年になりますが、野球では、絶対に裏切らない「努力」と「成果」の関係があります。
それが「素振り」と「スイングスピード」です。
毎日素振りをすれば、野球の上手い・下手に関係なく、誰でも・必ずスイングスピードはアップします。(小学生は100％です)
一般的な数値は不明ですが、ここ数年の小学6年生のスイングスピードの傾向から、
ざっくり以下の３つに分類されます。
１）95km/h未満：熱量・努力不足
２）105km/h未満：伸び悩み時期
３）105km/h以上：日々の努力を習得
(当然、体の成長や体格差によって多少の違いはあります)
それぞれの特徴は、
１）打率も低く打球も飛ばず、勝負所や良い投手との対決では「自分に負ける」
２）努力できる選手になるか／言い訳に逃げる選手になるかの「境目」
３）努力の大切さを理解していて、新たな技術習得に「進める」
ざっと、こんな感じです。
当然ですが、順調に育つ選手は「３」の選手です。
例えば、「３」の選手が外角の打ち方の練習を行ったとします。
そして、試合で成果が得られなかったとします。
その際、「スイングスピードが遅いから？」といった仮説は皆無で、
課題の絞り込みが容易になります。
自主練方法を指導すると、ひたむきに努力してくれます。
成果を得られれば、新しいステージへ進めますし、
思うような成果を得られなければ、努力の方法・方向に修正する事が可能です。
この「素振り」と「スイングスピード」の関係。
Webマーケティングにおける「クリエイティブのテスト」と「CVR」の関係と一緒だと感じています。
(無意識にポジショントークも入っているかもしれませんが…)
２．ABテストに要する時間
一緒だと感じるのは、以下です。
● 素振り(日々の努力) ⇒ ABテスト
● スイングスピード(結果) ⇒ CVR
小学６年生とWebマーケティングを必要とする企業との決定的な違いは、
「有限リソース」の投資効果ですね。
６年生の口から「投資時間に対してリターンが少ないので素振りは控えます！」という発信があれば、それはそれで興味深いですが…
さて、素振り同様に必要性を感じても、なかなか着手できないのが「ABテスト」ではないでしょうか！？
実際、問い合わせを頂く多くが、ABテストを実施していなかったり、過去に(少し)実施した「だけ」だったりします。
継続実施できない理由としては、以下が多そうです。
１）時間がない、ノウハウがない
２）投資効果が悪そう
ですが・・・本当に、そうでしょうか！？
● 無料のABテストツールとして有名な「Googleオプティマイズ」も
● 有償のABテストツールも
最近では、カンタンに導入できる月額数千円～十万円以下のツールもあります。
つまり、テスト案を考えて制作し、お手軽なツールにアップすれば、ABテストは勝手に実施してくれるわけです。
そうなると、残る障壁は以下の３つです。
１）考える時間、ノウハウが無い
２）制作時間が無い
３）投資効果が悪そう
これらをまとめて解決してくれる「検証テーマ」があります。
それが、TOPページの「ファーストビュー」です。
特に、期待できるのが「キャッチコピー(テキスト)」です。
テスト未実施の企業であれば、最も成績の悪いキャッチコピーを採用し続けてしまっている可能性があります。
TOPページの「ファーストビュー」を検証する事で、CVRや直帰率などの数値が大幅に改善される事が少なくありません。
「改善」というよりも、成績の悪いコピーを採用し続けている状態からの「脱却」ですね。
他のコラムでも紹介しましたが、「企業側の思い・考え・言葉がコピーになっている」からです。
言い換えると、「サイト訪問者にとっての価値が正確に伝わっていない」から、「すれ違い状態」だからです。
テストして頂ければ分かりますが、先日、あるサイトのコピーテストに要した時間は
・課題検討
・設計
・アイディア出し(10個)
・実装
以上で、12時間程度です。
(弊社は慣れているから、という側面は否めませんが)
あとは、ツールがテストを実施して、レポートを出してくれます。
レポートを確認すると、
・今度はここをテストしたい
・制作費を捻出して実施する価値がある／なし
等を判断し、自走する事ができます。
MAツールや新しい手法を導入する前に、「素振り(ABテスト)」ができていれば、成長スピードが早いのは当然です。
３．イチロー先生
まずは、上の動画をご覧ください。↑↑
「選手」の場合は、10年、20年と、同じ事をやっているので別モノのように見えますが、そうではないです。
練習も食事も身体のケアも、年齢、チーム状況に応じて、進むべき方向も変わります。
実現するための、準備・努力も変わります。
イチロー選手が言っているのは、
● 人生の早い段階で「色々なコト」(ムダなコト)を実施する事で
● 本当の意味での合理的・効率というのを考えられる
という事です。
ムダと言っていますが、分かりやすく発信していると想像します。
事実は、「ムダな事は塵一つ無い」というイメージでしょうか。
色々なコト、ムダなコトを繰り返す事で「地頭」が磨かれ、様々なケースで転用できるという事です。
これは、業務、チーム全体を見る、人のマネジメント、恋愛、子育て、介護、全てに通じます。
新しい挑戦・経験の浅いテーマでは、ムダを繰り返す事で、見えてくるモノがあります。
Google(検索)や本は、参考になっても地頭を磨いてくれません。
経験の乏しい我々は、「ムダから学ぶ」「地頭を鍛える」という点を忘れてはならないですね。
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